B. Duke
Terrible Moen atención al cliente.
La parte vino sin los accesorios para conectarse al suministro de agua. La descripción de la parte dice que incluye los accesorios CPVC. Incluso aparecen en la foto. El proceso de retorno de Amazon dijo que contactara a Moen para piezas de repuesto. Moen se negó a proporcionar las piezas de repuesto y me dijo que lo llevara con Amazon o les enviara una foto del recibo, la etiqueta de la caja, y devolvera la válvula. Me dijeron que tomaría un tiempo. Todo porque se negaron a enviarme los tres accesorios que se describen en la caja y en el anuncio de Amazon. Moen me acaba de dar algo de la peor atención al cliente que he experimentado. Lamento haber gastado casi 800 dólares en el acabado de la ducha de Moen y en un cabezal de ducha. No le compraré nada más a Moen. Eso es seguro.
Traducción automática
